Føler en medarbejder sig udsat for digital chikane, er det vigtigt, at han/hun foretager sig følgende:
1. Dokumentér chikanen ved at tage et skærmprint, eller på anden måde sørge for at kopiere den side eller den tekstbid, hvor chikanen er fremført
2. Tag kontakt til nærmeste leder eller arbejdsmiljørepræsentant, for at blive enige om, hvad næste trin skal være.
Det er leder, der er ansvarlig for at sørge for følgende:
3. Debriefing af medarbejderen, der har været udsat for digital chikane, og tilbyd evt., at der tages kontakt til psykologisk rådgivning ved Nordisk Krisekorps
4. Indhente nødvendig juridisk assistance fra Personale og Arbejdsmiljø med henblik på at vurdere, om der skal foretages politianmeldelse
5. At afgøre om den ansvarlige for chikanen skal kontaktes med krav om, at chikanen fjernes (Husk at have dokumentationen i orden inden). Du kan altid selv anmelde en besked på de sociale medier, der i sidste instans kan medvirke til, at opslaget fjernes. Se hvordan du anmelder her.
6. At anmelde sagen som en arbejdsulykke eller registrere som en hændelse alt efter den digitale chikanes karakter.
7. At der aftales et møde med pågældende medarbejder indenfor overskuelig fremtid, for at afdække om sagen kan lukkes
8. At arbejdsmiljøgruppen analyserer hændelsen, med henblik på at undgå gentagelse