Få hjælp til det digitale

Se hvor du - udover på herlev.dk - lokalt kan få hjælp til digitale udfordringer

Kontakten med det offentlige bliver mere og mere digital. I dag er det for eksempel obligatorisk at benytte digital selvbetjening, når man melder flytning, bestiller det blå EU-sygesikringskort, anmelder rotter eller søger om begravelseshjælp.

Posten bliver digital fra 1. november 2014

Fra den 1. november 2014 bliver al post fra det offentlige sendt digitalt. Det betyder, at alle over 15 år skal have tilmeldt sig Digital Post eller søgt om at blive fritaget for Digital Post.

Er du usikker omkring de nye digitale muligheder, kan du få hjælp og vejledning følgende steder i Herlev:


 

Borgerservice

Medarbejderne i Borgerservice står klar til at hjælpe med fx

  • Tilmelding til Digital Post
  • Ansøgning om fritagelse for Digital Post
  • Selvbetjeningsløsninger
  • NemID

Tlf. 44 52 70 00

www.herlev.dk

Åbningstider:

  • Mandag fra kl. 9.00 til 14.00
  • Tirsdag fra kl. 8.00 til 14.00
  • Torsdag fra kl. 9.00 til 15.00 og 15.30 til 18.00
  • Fredag fra kl. 9.00 til 14.00.

 

Bibliotekerne

IT-support på Herlev Bibliotek

Mød op bliv vejledt i IT. Der er adgang til pc.
Læs mere om IT-vejledning på Herlev Bibliotek.

Herlev Bibliotek

  • Hver mandag kl. 10-12
  • Hver mandag og onsdag kl. 15-18

 

Borger.dk’s telefonsupport

Digitaliseringsstyrelsen har oprettet en telefonsupport, hvor du kan få hjælp til de mange forskellige selvbetjeningsløsninger på www.borger.dk

Tlf. 1881

Åbningstider: Mandag til torsdag kl. 8-22 og fredag kl. 8-18


 

eKurser.nu

På ekurser.nu finder du korte e-læringskurser og små videoer. Her kan du blive introduceret til mange forskellige emner herunder også offentlig selvbetjening.

Se mere her: www.ekurser.nu


 

Ældre Sagen


Senior PC Support

Alle privatpersoner kan ringe til Ældre Sagens telefon hotline. Hos Senior PC Supporten sidder frivillige klar til at besvare spørgsmål om pc og internet.

Tlf. 70 10 10 06

Åbningstider: Alle hverdage mellem kl. 10-15


 

Ældre Sagens IT-kurser

Ældre Sagen afholder løbende computerkurser for medlemmerne. Der er for eksempel kurser om Digital Post, internetsøgning og brugen af tablets.

Se mere her: www.aeldresagen.dk (vælg ”IT” og herefter ”IT-kurser nær dig”)


 

Ældre Sagens hjemmeside

www.aeldresagen.dk

På Ældre Sagens hjemmeside er der nyttig information om  IT og teknologi fx NemID, tablets og offentlig digitalisering.

Se mere her: www.aeldresagen.dk/Temaer/Sider/it.aspx


Sidst opdateret 21/11 2016
Kontakt

Borgerservice

Herlev Bygade 90
2730 Herlev
Tlf. 44 52 70 60
borgerservice@herlev.dk

Kontanthjælp, pension og andre ydelser

Tlf. 44 52 86 51
ydelse@herlev.dk

Udbetaling af sygedagpenge

Tlf. 44 52 86 78
dagpenge@herlev.dk

Bolig

Tlf. 44 52 70 19
bolig@herlev.dk

Kontrolfunktionen

Tlf. 44 52 70 49
kontrol@herlev.dk

Personlig henvendelse

Mandag: kl. 9-14
Tirsdag: kl. 8-14
Onsdag: LUKKET for henvendelser
Torsdag: kl. 9-15 samt 15.30-18
Fredag: kl. 9-14